1．事業者情報
- 事業者名：整体師ムラタ
- 所在地：愛知県豊橋市白河町44番地
- 代表者：星加さゆり（施術者）
- 連絡先：電話 0532-73-0199
- 営業時間：10:00〜19:00（火曜定休）
- 適用範囲：当院の施術、予約、問い合わせ、ウェブサイト（公式サイト）を通じたすべてのサービスに適用します。
2. 取得する個人情報
- 基本情報：氏名、電話番号、メールアドレス、住所
- 予約・来院情報：予約日時、施術履歴、支払情報（現金決済記録）
- 健康・身体に関する情報（要配慮情報）：症状、既往歴、体調、妊娠の有無など問診票に記載された内容
- ウェブ利用情報：アクセスログ、Cookie（サイト改善や予約フォーム利用のため）
3. 利用目的
- 施術の提供および健康状態の把握
- 予約管理、連絡、リマインド対応
- 会計処理、領収書発行
- サービス改善、統計的分析（個人を特定しない形で利用）
- 法令に基づく対応や緊急時の連絡
4．第三者提供・委託
- 当院は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 外部委託（例：ウェブホスティング、メール配信サービス）を行う場合は、委託先に対し適切な監督を行います。
5. 安全管理措置
- 紙媒体の問診票は施錠保管し、保存期間経過後は適切に廃棄します。
- 電子データはパスワード管理・暗号化を行い、不正アクセス防止に努めます。
- 健康情報は施術目的に必要な範囲に限定して利用します。
6. 保存期間
- 施術記録・問診票：最終来院日から5年間を目安に保管し、その後は安全に廃棄します。
- 予約・会計情報：法令に基づき必要な期間保存します。
7. 利用者の権利
- ご本人は、当院が保有する個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。
- 請求は電話またはメールにて受け付け、本人確認の上、速やかに対応します。
8. Cookie等の利用
- 当サイトでは、アクセス解析や利便性向上のためにCookieを利用する場合があります。
- Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザ設定により無効化できます。
9. 改定
- 本ポリシーは必要に応じて改定されます。改定後は当サイトに掲載した時点で効力を生じます。